Сюжет для "Фитиля" или журнала "Крокодил" в рубрике "Вилы в бок" Больше не веду классы в Атлантике.
Вот такой новогодний сюрприз приподнёс мне управляющий сетью , Меркулов Иван Викторович. Опережая все вопросы в личку «почему?» , расскажу все открыто в соц сетях один раз. Ибо каждый раз отвечать подробно и развернуто на этот вопрос нет сил и времени жалко.
Однако давайте по порядку…
В конце января 2022 я увидела в чате замен СПб сообщение о вакансии инструктора по джампингу в Атлантике на Обуховской обороне. Это буквально в 10 минутах езды от моего дома. На тот момент я уже как 10 лет была лицензированным инструментом Zumba. И уже успела попробовать фитнес на мини батутах и влюбиться в них. Поэтому когда увидела вакансию, сразу написала автору. Им оказалась координатор клуба. Я сразу сказала что очень хочу , но опыта ведения классов именно на батуте нет. И обучение не проходила. Мне повезло и буквально через несколько дней проходило обучение в Питере на инструктора по джампингу. Координатор сказала что возьмут меня, если пройду обучение. Раздумывала я недолго ))) Прошла обучение и уже через 3 дня провела свой первый класс в Атлантике на Обуховской обороне. Тогда ко мне подошла одна из клиенток и сказала «Маша, спасибо за тренировку . Было здорово. Однако имей в виду - хорошие тренеры тут надолго не задерживаются!» 😅 Интересно почему? 🤔 - подумала я тогда, а поняла только сейчас …
Хотелось бы обратить ваше внимание, что я пришла работать в Атлантику не зная никого из клуба и сети. Клиенты в Атлантике в большинстве своем оказались очень доброжелательными и приятными. Мы быстро сдружились и на классах всегда было весело.
Имея большой опыт организации тематических и других классов в Зумбе, я сразу попыталась внедрить такой подход в Атлантике . Делала тематические классы на 14 , 23 февраля и 8 марта. Один из таких классов снимала на видео моя дочка, по моей просьбе. Я смонтировала видео и выложила в соц сетях , а так же отправила координатору клуба. Она , как позже оказалось , переслала видео в группу руководителей, где его увидел управляющий сетью Меркулов ИВ. Увидел и похвалил. И почему то даже сразу прилетел на карту денежный бонус . Это было неожиданно и приятно. Вы все знаете, что я всегда делаю такие видео с классов ))) Итак меня похвалили и предложили поснимать таким образом и другие тренировки. Я согласилась. Сняла парочку. В процессе обсуждения качества смонтированного видео, Иван Викторович написал мне лично. Это было тоже неожиданно и приятно .
На тот момент популярность классов на батутах в Атлантик была на пике. И записаться на тренировку было весьма затруднительно . Запись открывается за сутки в 8:00. И каждый раз в 8:01 уже не было свободных мест.
А так как я все снимаю и выкладываю в сторис в соц сетях(отмечая Атлантику), многие мои знакомые тоже захотели попробовать джампинг. Но посетить этот класс в Атлантике было почти не возможно именно из-за ажиотажа. И тогда я предложила Ивану Викторовичу М провести джампинг вечеринку для всех. Согласился . И началась совместная работа по подготовке феста.
Тут сделаю небольшое отступление, как оказалось, делать мероприятие одной гораздо легче чем с кем то , тем более если этот «кем то», не 1 человек , а целая организация со свойственной ей бюрократией и огромным количеством бессмысленных согласований.
Работа была тяжелой, но мы ее сделали. Информация о проданных билетах и покупателях приходила сразу. Все было прозрачно и понятно. Нелегко только пришлось инструкторам Атлантики, которым вдруг пришлось продавать билеты(а они этого никогда не делали). Так как предложила организовать фест я, ориентируясь на ажиотаж в личных сообщениях , больше всех билетов продала тоже я. И зал в котором проводили фест тоже нашла я. Тогда было 80 батутов и проданы были не все . Мероприятие провели в минус . Я как организатор была недовольна этим фактом , но управляющий заверил что все хорошо . Тут так же надо заметить, пока мы рекламировали первый фест , и продажи шли далеко не так как я предполагала, решила высказать свою обеспокоенность низкими продажами Ивану Викторовичу, на что он сказал что то типа «не волнуйся. Если что сотрудников обяжем приехать прыгать» (думала пошутил).
Итак фест провели. Вроде все довольны. ИВ выдвигает мою кандидатуру на конкурс «сотрудник месяца». Побеждаю в этом конкурсе. ИВ лично вручает награду. И мне поступает предложение от Атлантики пройти бесплатно обучение на джампинг Кидс, чтобы в дальнейшем вести эти классы в Атлантике . Вы знаете как я люблю детей и Зумбу Кидс! Конечно я очень обрадовалась и сразу согласилась . С нетерпением ждала обучение. Первое запланированное обучение (вроде в июне) отменилось из-за недостаточного количества желающих. А второе состоялось уже в августе, но без меня. ..
Дело в том что на тот момент мы уже очень часто и близко общались с управляющим. А точнее он писал мне каждый день! По поводу и без… Так он узнал что я уже несколько лет занимаюсь посуточной сдачей квартиры в аренду. И предложил посдавать его . Я согласилась. Но сразу обозначила, что это не заработок для меня, а скорее помощь ему. И если есть какие то разногласия , то лучше вообще не начинать . Терпения хватило на 1,5 месяца. Иван Викторович - человек который не умеет делегировать . И поэтому контролирует все , вообще всеееееееееее. Настолько все что например сам ведет телеграмм канал Атлантики, сам отвечает на комментарии там и в вк, сам считает часы работы каждого инструктора и согласовывает часы каждого работника, отсматривает все видео , считает зарплату тоже он …САМ. Примерно в тоже время шло обсуждения грядущих с сентября классов джампинг Кидс . И вот однажды получаю я сообщение от ИВ «мы подумали и решили что за детский джампинг инструкторы будут получать 100₽ с ребенка». Я говорю «это несерьезно» и «абсолютно не выгодно» потому как, если придет например 4 ребенка , то инструктор работает за 400₽. ИВ утверждал что они запустят рекламу и на каждом классе будет по 12 детей (на количество батутов) . «Не будет!» - отвечаю я , потому что опыт … «Ок» - отвечает ИВ. И на следующий день снимает меня с обучения по кидс….. И(!!!) Утверждает ставку за кидс для остальных в 1000₽ (как я и предлагала) . Это было обидно . По факту сейчас на классы джампинг кидс так и ходят по 3-5 человек …(((
Примерно через пару дней после этого случая, ИВ пишет мне в 00 ночи (когда я укладываю детей спать) о том что у него не сходится оплата за проживание в квартире которую я помогала ему сдавать . «Не могу найти 6000₽» . Будучи «немного» ошарашена бестактностью и отсутствием субординации, переспросила «вы серьезно?!» Ответ «абсолютно! Не хватает 6000₽. Тебе выписку показать ?» 😑😑😑😑 на всякий случай тут же отправляю ему 6000₽ на карту , прошу подтверждения - игнор. Начинаем совместные поиски и разбор. В процессе которых тоже переодически спрашиваю пришли ли деньги - игнор. Диалог поддерживается только по поводу поиска 6К. В итоге находим чек на расходники на эту сумму и скрин переписки где видно что я по этой сумме отчиталась . Факт ошибки ИВ не выдержал, послал меня на три буквы (успела заскринить), написал «чтобы я больше тебя не видел» (не успела заскринить) и удалил наш чат (телеграмм) …вернул 6000₽ и удалил из друзей в ВК и из всех сообществ Атлантики и джампинг феста …. 🤦♀️
Расценив фразу «чтобы я больше тебя здесь не видел» как увольнение, с утра написала координаторам что по всей видимости им нужно искать замену ибо меня попросили больше не появляться … спустя несколько часов мне позвонили и попросили остаться в качестве тренера в Атлантике , пообещав что общение с ИВ лично будет полностью исключено . Я согласилась .
Вела классы как и раньше. Потом мне поступает предложение от Атлантики провести внутреннее обучение по Зумбе (без выдачи сертификатов) . Я соглашаюсь и провожу его.
Далее организаторская душа требовала самореализации в мероприятии с батутами. Я запланировала провести небольшую джампинг пати. О чем сообщила в чате инструкторов СПб по джампингу, с целью приглашения к сотрудничеству. В этом же чате состоит протеже ИВ , которая после прочтения моего сообщения тут же решила уточнить у меня лс «ты собираешься провести джампинг фест?» отвечаю «ну не то чтобы прям фест. Джампинг пати. Да , планирую.» у меня уже был выбран и забронирован зал. Как выяснилась, Атлантика тоже планировала провести мероприятие по джампингу с разницей в 2 недели после моего. Они предложили провести вместе . Я согласилась, но при условии проведения мероприятия на той площадке что я уже забронировала и оплатила . Они съездили посмотрели площадку и сказали «маловата, мы будем проводить там же где и в прошлый раз» . площадка (та же что и в прошлый раз) подорожала на 30% с момента проведения прошлого феста . И в прошлый раз то окупить не получилось. В этот раз было очевидно что будет минус… мне по крайней мере было это понятно. Но нет … «мы будем проводить сами» . Ок . «Маша , а в нашем фесте будешь принимать участие?» отвечаю «только после того как продам свое» . Таким образом шла реклама сразу двух мероприятий по джампингу в спб . Атлантика поставила условие для участвующих тренеров на сцене - нужно продать 6 билетов. Условие которое никому выполнить не удалось . Некоторым не удалось продать даже 1 билет . В итоге наша джампинг пати - солд аут. Джампинг фест Атлантики - 50 батутов из заявленных 100. И по факту там прыгают сотрудники , родственники и друзья управляющего.
В перерыве между мероприятиями по джампингу я успеваю провести внутреннее обучение в Атлантике по коммуникациям с клиентами. То есть меня считали экспертом (кстати могу скинуть презентацию, если хотите) . Однако именно перед этим обучением, после моего очередного неоднозначного ответа по поводу участия в фесте Атлантики , меня удаляют из общего чата инструкторов Атлантики . Молча и без объяснений . Маша Кузовлева обещает выяснить почему, но … объяснений нет. Судя по всему именно тогда было принято решение о моем увольнении.
За неделю до Нового Года я узнаю что из Атлантики уволили мою коллегу. По причине «отказа участия в джампинг фесте» . Понимаю, что я следующая. В итоге 29го мне пишет координатор «Маша , 30го после класса зайди к директору» . Спрашиваю у директора «это по поводу увольнения?» , ответ «да»…. Таким образом на наш новогодний праздничный класс по джампингу 30го декабря я ехала зная что сразу после класса меня уволят ….. так и произошло . Директор очень сожалеет и бла бла бла , но «Иван Викторович так решил» и всё такое … и да главная формулировка «потому что не участвовала в фесте» … я бы могла так всем коротко и ответить «меня уволил управляющий из-за того что я не участвовала в фесте», однако в штате Атлантики 16 инструкторов по джампингу . В фесте участвовали 7! 🥴
Вот так друзья … делайте вывод самостоятельно. Меркулов нанятый сотрудник в этом бизнесе . По факту бизнес принадлежит соучредителям компании RedFox. В интернете огромное количество негативных отзывов бывших сотрудников, уволенных таким же образом. Как оказалось, это излюбленное занятие управляющего, увольнять сразу при любом неповиновении. Интересно куда смотрят владельцы бизнеса , Владислав Мороз и Александр Глушковский? 🤔 Ведь очевидно что все это влияет на репутацию всей сети клубов. Бесконечная неоправданная текучка кадров . И смывание бюджета в унитаз, проводя ненужные и неоправданные мероприятия …всё это вряд ли сочетается с понятием «успешный бизнес». Да и как вообще человек на столько далекий от фитнеса и спорта может успешно управлять им. ИВ предусмотрительно удалил все свои фотографии из соц сетей . Специально прикладываю вам скрин, чтобы вы точно знали как он выглядит.
Мне искренне жаль клиентов Атлантики , особенно тех кто покупает абонемент из-за тренера . Вашего тренера могут уволить в любой момент. Так же жаль коллег инструкторов . По той же причине .
Вместе с тем благодарю Атлантику за полученный бесценный опыт . И знакомство с таким большим количеством хороших людей! Почти все остальные сотрудники , адекватные , дружелюбные и понимающие ! Хорошие специалисты! Желаю вам всем удачи!
Вот такие дела …